КОНФЛИКТОЛОГИЯ

В статье рассматриваются переговоры в качестве эффективного инструмента для решения проблем профилактики социально-трудовых конфликтов. Наш мир никогда нельзя было представить без противоречий и конфликтов. Сначала это было обычное противостояние и борьба за пищу и жилье, потом противостояние за территории, власть, ресурсы - новые виды конфликтов появлялись по мере развития человеческих потребностей и технического прогресса. Сейчас общество представляет собой гигантский механизм, где у каждого есть свое место. Казалось бы, такая модель должна обеспечить бесперебойное, а самое главное бесконфликтное развитие человечества, однако современная общественная система - это «пороховая бочка», которая может «взорваться» от одного даже самого незначительного фактора. Конфликт - это неотъемлемый атрибут социально-трудовой деятельности человека, которая представляет собой совокупность целей, интересов и желаний, к которым стремятся различные субъекты социально-трудовых отношений. Но, как известно, социально-трудовые конфликты, как и любые другие виды конфликтов, очень редко разрешаются быстро и конструктивно, в связи с этим стороны конфликта часто прибегают к тому, чтобы сесть за стол переговоров, ведь, как известно, сотрудничество- главный ключ успеха, как внутри организации, так и за ее пределами. Также это связано с тем, что современный мир изменил поведение людей в конфликте. Сейчас права работников защищаются на совершенно разных уровнях, начиная с первичных профсоюзных организаций, заканчивая трудовыми инспекциями, а также судами и другими органами внутренних дел. Для организаций использование переговоров как технологии урегулирования трудовых конфликтов может помочь сэкономить самый главный ресурс, а именно время, а также сделает возможным извлечь материальную выгоду и сохранить дружную атмосферу в коллективе, урегулировав при этом все разногласия и разрешить всевозможные трудовые конфликты. Переговоры - это альтернативный механизм урегулирования социально-трудовых конфликтов.

В статье рассматривается проблема урегулирования конфликтов в образовательных учреждениях. В условиях специфики работы образовательных учреждений, особенно работающих с детьми, управление конфликтами внутри них должно осуществляться максимально четким и продуктивным способом. Поэтому, грамотно выстроенный переговорный процесс, как показывает практика, позволяет максимально эффективно и точно управлять конфликтом, что существенно снижает вероятность возникновения деструктивного воздействия на деятельность образовательной организации. Стоит понимать, что общие положения теории переговорного процесса, хоть и являются достаточно универсальными, могут не совсем совпадать со спецификой их практического осуществления в образовательных учреждениях. При этом, образовательные учреждения разного профиля тоже имеют существенные внутренние отличия осуществления своей образовательной деятельности, что дополнительно специфицирует конфликты в них, и вносит изменения в процесс управления такими конфликтами при помощи переговорного процесса. Анализируя особенности урегулирования конфликтов в учреждениях образования можно сделать вывод, что знание общих принципов и владение навыками ведения переговорного процесса зачастую недостаточно для качественного и успешного управления конфликтами в образовательном учреждении. Непонимание структуры и специфики взаимоотношений внутри образовательных учреждений существенно затрудняет управление конфликтами, путём ведения переговорного процесса, что существенно ухудшает конфликтогенность и рабочий процесс в образовательном учреждении. Владение навыками грамотного ведения переговорного процесса, понимание сферы и специфики их применения и качественное осуществление на практике, может снизить конфликтогенность в профессиональном коллективе образовательного учреждения, и существенно облегчить и улучшить качество предоставляемых в нем услуг.

В статье рассматривается влияние правильно организованного мониторинга жизнедеятельности трудового коллектива на профилактику конфликтов и эффективную организацию жизнедеятельности трудовых коллективов. В современной России ежедневно происходят изменения в разных сферах жизнедеятельности людей. После распада Советского союза, Россия перешла на новый путь, путь рыночной экономики. Последствия этого события неоднозначны. С одной стороны, граждане получили гораздо большую свободу в самореализации на рынке. Но с другой стороны, страна и население находились на стадии коренных изменений, с чем трудно было справиться. Стране пришлось столкнуться с безработицей, сокращением доходов населения, нарушением договоров, инфляцией и так далее. Такие изменения повлекли за собой возникновения новых социально-трудовых конфликтов. Эти конфликты были крайне острыми и тяжело поддавались управлению. Появившиеся противоречия указывали на необходимость создания и практического использования новых методов в борьбе с конфликтами и их профилактике. На данный момент многие исследователи обращают внимание на проблему конфликтов, в том числе и конфликтов социально-трудовых. Но несмотря на многочисленные исследования, до сих пор существует множество нерешенных проблем и пробелов в теории конфликтов. Одной из причин такого положения дел является то, что на данный момент информация о происходящих конфликтах недостаточно полная и не структурирована. Недостаток объективной, полной и обобщенной информации ведет к пробелам, которые не позволяют предотвратить последующие конфликты. С устранением этого пробела может помочь такой метод исследования как мониторинг жизнедеятельности социально-трудовых конфликтов и конфликтов, возникающих в социально-трудовых коллективах. Таким образом, можно сделать вывод, что мониторинг жизнедеятельности трудового коллектива в решении проблемы профилактики конфликтов очень актуален на данный момент в современном обществе.

Актуальность данной работы заключается в том, что в новых экономических условиях в ходе происходящих процессов глобализации и информатизации классическая модель взаимоотношений работника с работодателем, основанная на бессрочном трудовом договоре, становится неспособной удовлетворить изменившиеся рыночные потребности. В связи с этим возникает множество конфликтных ситуаций, связанных с составлением некорректного трудового договора, обмана при его заключении или вовсе отсутствие такового в отношениях работника и работодателя. Важным условием существования и источником развития системы социально-трудовых отношений в современной экономике становится внутреннее разнообразие, позволяющее субъектам этих отношений наиболее эффективно использовать свои ресурсы, удовлетворять потребности. При обостряющейся конкуренции противоречия между работниками и работодателями усиливаются, толкая работодателей на поиск новых форм оптимизации расходов на заработную плату, страховые взносы и иные социальные обязательства, их также привлекает возможность быстрого увеличения и сокращения численности персонала в зависимости от потребностей производства. Ярким примером изменений, происходящих в данной сфере, является появление и интенсивное развитие новых, нестандартных форм социально-трудовых отношений, в первую очередь системы заемного труда. В статье рассматриваются особенности зарождения заемного труда, его сущность, причины, по которым данная форма занятости может являться серьезным конфликтогеном, а также произведен анализ трудового конфликта. Приводятся аргументы, которые позволяют сделать вывод, что заемный труд является очень гибкой и подходящей под условия рыночных отношений формой организации труда, но также имеет и ряд недостатков, которые в современных экономических условиях Российской Федерации приносят больше вреда, нежели пользы. В ходе работы над темой выяснено, что предоставление труда работников как нетипичная форма занятости демонстрирует отклонения от традиционного статуса работника: временные работники не имеют, как правило, стабильной занятости, работают по срочному трудовому договору, не участвуют в реализации коллективных прав и в процессе обучения персонала. Но опыт зарубежных стран свидетельствует, что агентства заемного труда становятся непосредственными участниками рынка труда и позволяют эффективно решать задачи трудоустройства и перераспределения экономически активных лиц наряду с государственными службами занятости.

В статье представлен ретроспективный анализ проблемы выбора Россией цивилизационных путей развития в исторической перспективе, которая постоянно возникает в ее историческом контексте при движении в будущее. И в связи с этой, постоянно возникающей проблемой, автор видит способ ее решения в выявлении идентичности и цивилизационного кода России. Значительное внимание уделяется тому факту, что в последний период времени в силу различных причин и обстоятельств Россия, вновь оказавшись на историческом перепутье, делает крен в сторону углубления своей национальной независимости, социокультурного своеобразия и цивилизационного сближения с Востоком. На этом пути возникают опасности отрыва России от многих стран, усиления конфронтации с западной цивилизацией. Альтернативой такому пути развития, по мнению автора, является превращение России в духовный, культурный и цивилизационный мост-посредник между Западом и Востоком и ее качественная трансформация в Востоко-Запад, представляющая собой синтез западной и восточной культуры и цивилизации, с сохранением своей относительной культурно-цивилизационной особости. Именно в выполнении Россией миссии духовно-культурного моста-посредника между Востоком и Западом и превращении в результате этого в синтез Востоко-Запада со своей национальной спецификой представляется ее цивилизационный код. В этой связи в формировании образа будущего России мы не должны связывать свою историческую перспективу с поиском своей цивилизационной идентичности с западным или восточным векторами развития. Лишь на основе глубокого осознания своей культурной самоидентичности мы можем проектировать цивилизационное будущее нашей страны, не игнорируя при этом аккумуляцию всего самого ценного из цивилизационного опыта Запада и Востока. Также как успешное вхождение в будущее и уверенное продвижение в нем будет во многом зависеть от гармоничного совмещения позитивных традиций прошлого с творческим созидательным потенциалом новаций настоящего. Традиционализм в России не должен явно превалировать над новациями и инновациями, выхолащивая из них созидательную энергию, а выступать в качестве благоприятной предпосылки для их реализации. В этом во многом видится залог успешного будущего России.